Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Responsable

ChambaChat (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos que recabamos

Candidatos: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, municipio y colonia, ubicación aproximada o precisa cuando decides compartirla, escolaridad, edad o rango de edad, experiencia laboral, certificaciones, disponibilidad y turno preferido, respuestas a la entrevista rápida y mensajes intercambiados en el chat con Chambot y con reclutadores.

Reclutadores y empresas: nombre, correo electrónico, rol dentro de la empresa, razón social, RFC, régimen fiscal y domicilio tomados de la Constancia de Situación Fiscal, rutas de transporte, turnos y vacantes publicadas.

Usuarios que reportan vacantes comunitarias: fotografías de anuncios de empleo callejeros (lonas, volantes, posters), incluidos metadatos EXIF como ubicación GPS y fecha. La fotografía se almacena de forma reducida exclusivamente para fines de verificación y trazabilidad.

Datos técnicos: identificadores de sesión, tipo de dispositivo y navegador, y registros de uso necesarios para operar y proteger la Plataforma.

No solicitamos datos personales sensibles. Las vacantes no piden edad, sexo, estado civil, foto ni otros requisitos discriminatorios; si compartes tu edad, se usa solo para estimar tu compatibilidad con requisitos legales de la vacante, como la mayoría de edad.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta; mostrarte vacantes ordenadas por cercanía; enviar tu postulación y las respuestas de la entrevista rápida a los reclutadores de la empresa a la que te postulas; calcular tu compatibilidad con cada vacante; operar el chat entre candidatos, Chambot y reclutadores; verificar la identidad fiscal de las empresas ante el SAT; enviar códigos de acceso e invitaciones por correo electrónico; analizar fotografías de anuncios de empleo con inteligencia artificial para extraer datos de la vacante; moderar contenido potencialmente ofensivo o fraudulento; y prevenir fraude o abuso, incluidos los bloqueos entre usuarios.

Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas sin afectar el servicio): enviarte avisos de nuevas vacantes que coincidan con tu perfil y elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso de la Plataforma. Para oponerte escribe a [email protected].

4. Transferencias

Al postularte a una vacante, tu currículum operativo, tus respuestas y tus mensajes se comparten con la empresa y los reclutadores de esa vacante, quienes los tratan bajo su propia responsabilidad para fines de reclutamiento. Fuera de ese caso, solo compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios de infraestructura, envío de correo electrónico, mapas y procesamiento de lenguaje, bajo obligaciones de confidencialidad, y cuando lo exija una autoridad competente. No vendemos tus datos personales.

5. Asistente con inteligencia artificial

Chambot procesa tus mensajes con modelos de lenguaje para entender qué buscas, proponer vacantes y realizar la entrevista rápida. Los datos que compartes en el chat pueden incorporarse a tu currículum operativo, que puedes revisar y editar desde tu perfil en cualquier momento. Las fotografías de anuncios de empleo se analizan con modelos de visión artificial para extraer texto e información de la vacante; la imagen se almacena para verificación y no se utiliza para entrenar modelos.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, enviando una solicitud a [email protected] con tu nombre, el correo con el que te registraste, la descripción clara de tu solicitud y un medio para responderte. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la LFPDPPP. Desde tu perfil también puedes editar tus datos, cambiar tu ubicación y administrar tus bloqueos.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para las finalidades descritas, y los eliminamos o anonimizamos después. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluidos cifrado en tránsito, control de acceso por roles y aislamiento de la información de cada empresa.

8. Cookies y almacenamiento local

La Plataforma usa almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión, tus conversaciones recientes y tus preferencias. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puedes borrar esta información desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios al aviso

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta misma página, con la fecha de actualización. Los cambios relevantes se avisarán además dentro de la Plataforma.